Primeiros passos

Planos e o que muda em cada um

O que cada plano libera — campanhas, afiliados e catálogo digital.

A assinatura é mensal e pode ser cancelada quando você quiser. O que muda de um plano para outro é o tamanho da operação que ele comporta e alguns recursos extras.

Os valores atuais estão sempre na página de planos do site — e, para quem já é lojista, em Perfil da empresa → Assinatura. Esta página explica o que cada plano libera, não quanto custa — assim a informação não envelhece.

O que varia entre os planos

  • Campanhas ativas ao mesmo tempo — quantas promoções diferentes você pode manter no ar.
  • Afiliados ativos — quantas pessoas podem estar indicando sua loja.
  • Cupons — o total de vínculos entre afiliado e campanha.
  • Catálogo digital — sua vitrine online, onde o cliente monta o pedido e usa o cupom sem ir à loja.
  • Suporte — do atendimento por e-mail ao acompanhamento prioritário.

Como escolher

Comece pelo número de pessoas que você imagina convidando para indicar sua loja no primeiro mês. Esse costuma ser o limite que aperta primeiro — muito antes do número de campanhas.

Se a sua operação tem várias unidades, uma rede, ou precisa de algo fora do padrão, existe um plano sob consulta: nesse caso o time comercial monta a proposta junto com você.

Trocar de plano

Dá para mudar de plano depois, pelo próprio painel: em Perfil da empresa → Assinatura, o quadro Fazer upgrade de plano mostra os planos acima do seu. Ao escolher um e concluir o pagamento, os novos limites passam a valer. O plano sob consulta fica no card Precisa de mais?, com o botão Fale com a gente.

Para descer de plano, abra um chamado em Suporte — e confira antes se a sua operação atual cabe nos limites do plano menor.

Se a assinatura vencer

O acesso ao painel fica suspenso até a regularização, mas nada é apagado: campanhas, afiliados, cupons e histórico de vendas continuam lá, e voltam assim que o pagamento é confirmado.

Atualizado em 21 de setembro de 2026